Что делать, если у моего автомобиля возникла техническая проблема посреди дороги?

Внезапно у автомобиля возникли технические проблемы, и его приходится останавливать в неположенном месте — что делать? Ситуации могут быть разные, но не всегда понятно, как поступить и к кому обратиться за помощью. В этой статье мы узнаем, как действовать и предупредить других водителей о припаркованном автомобиле на дороге, как объехать препятствие, которое всегда должно быть в машине и какая помощь доступна. Кроме того, мы провели опрос среди подписчиков социальных сетей «Школы безопасного вождения».

Ни один водитель не знает, что значит оставаться на дороге из-за технических проблем автомобиля. Это подтверждают и данные нашего опроса – 64% респондентов признаются, что у них случались технические проблемы в дороге. Такие проблемы непредсказуемы и возникают спонтанно. 84% этих респондентов знают, что делать в таких ситуациях, когда приходится останавливать машину в неположенном месте, но 16% опрошенных признаются, что не понятно, что делать.

В автомобиле всегда должен быть специально разработанный комплект безопасности, состоящий из аварийного треугольника, светоотражающего жилета, огнетушителя и аптечки. Не зря за этими вещами следят при техосмотрах автомобилей и важно помнить, что огнетушитель должен иметь действительный срок службы. Данные опроса показывают, что не все автомобили оснащены этими вещами. 33 % опрошенных признались, что не имеют в машине огнетушителя, 15 % опрошенных не приобрели аптечку, 28 % признались, что у них нет в машине светоотражающего жилета, а 12 % не были обеспечены аварийный треугольник.

Также было бы важно иметь список контактов, чтобы попросить помощи в решении проблемы быстрее. Например, оставьте в телефоне номер горячей линии страховой компании, если вы приобрели соответствующий полис для оказания помощи в таких случаях. Если такой полис не был куплен, можно обратиться за помощью в специальные компании, которые предлагают круглосуточную помощь на дороге или обратиться в свой автосервис. Данные опроса показывают, что 81% респондентов знают, к кому обратиться за помощью и к кому обратиться в ситуации, когда у автомобиля возникла техническая проблема, но 19% опрошенных признаются, что не знают, куда обратиться за помощью в такой ситуации.

Как поступить в ситуации, когда у автомобиля возникли технические проблемы на дороге и продолжать движение уже невозможно, комментирует директор Школы безопасного вождения Янис Ванкс:

«Если транспортное средство должно быть принудительно остановлено, когда остановка запрещена или может угрожать безопасности дорожного движения, первым шагом является включение аварийной сигнализации и отображение аварийного треугольника на расстоянии от транспортного средства, чтобы предупредить других водителей о Опасность. Аварийный треугольник должен простираться не менее чем на 15 м от транспортного средства в населенных пунктах и ​​не менее чем на 100 м от транспортного средства вне населенных пунктов.
Чтобы иметь возможность безопасно передвигаться вокруг своего автомобиля и других участников дорожного движения, вы должны носить светоотражающий жилет. Особенно важно надевать жилет в темное время суток».

«Другие участники дорожного движения должны значительно снизить скорость, когда видят аварийный треугольник и неподвижный автомобиль с включенной аварийной сигнализацией. Если необходимо объехать препятствие при выезде на встречную полосу, перед маневром обгона необходимо уступить дорогу идущему впереди транспортному средству и движение можно продолжить».

Чтобы узнать, какую техническую помощь можно получить и какой страховой полис ее предоставляет, комментирует страховая компания ERGO, партнер Школы безопасного вождения:

«В нашей страховой компании ERGO техпомощь в дороге предоставляется по полису КАСКО или полису ОСТА, по которому приобретается техпомощь, которая стоит всего 15 евро в год. Для получения помощи клиент должен позвонить на круглосуточную горячую линию ERGO или +371 67081 887 за границей и вызвать техпомощь».

«В зависимости от характера повреждения т/л, т/л будет отремонтирован на месте или т/л и его водитель и один пассажир будут вывезены на территории Латвии по любому указанному заказчиком адресу, но за пределы Латвия до ближайшего сервиса. Остальные пассажиры в транспортном средстве будут доставлены на расстояние до 50 км от места аварии по необходимому адресу».

«Если т/л не может быть отремонтирован в течение одного рабочего дня, то заказчику предоставляется бесплатная аренда т/л на срок до 3 дней. Если авария произошла за пределами Латвии и т/л не может быть отремонтирован в течение 24 часов, то водителю т/л и пассажирам выплачивается гостиница на каждого человека с лимитом до 40 EUR и общим лимитом до 240 ЕВРО. "

«Чтобы клиенту было проще сообщить о своем местоположении, после получения звонка клиенту отправляется SMS со ссылкой, по которой поставщик услуг видит местоположение клиента. Вскоре клиенты получат доступ к функциям, позволяющим им видеть приближающийся эвакуатор, подобно приложениям такси. Для того, чтобы заказчик получил техническую помощь в кратчайшие сроки, к нему направляется ближайший свободный эвакуатор».

По данным опроса, не у всех в машине есть полный комплект безопасности, поэтому DBS организует конкурс со своим партнером страховой компанией ERGO, где можно выиграть два таких специально разработанных комплекта, состоящих из аварийного треугольника, светоотражающего жилета. , огнетушитель и аптечка.

Информацию и правила участия в конкурсе запрашивают:
- Аккаунт школы безопасного вождения в фейсбуке
- Аккаунт школы безопасного вождения в инстаграм

Будьте готовы к разным жизненным ситуациям! Управляйте безопасно и ответственно с ERGO и DBS!